Kebijakan Privasi
Kami berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi Anda
1. Pengenalan
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana SlotVigor (“kami”, “kita”, atau “milik kami”) mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda ketika Anda menggunakan platform kami, situs web, dan layanan terkait (secara kolektif disebut sebagai “Layanan”).
Dengan mengakses atau menggunakan Layanan kami, Anda setuju dengan pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi pribadi Anda sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
2.1 Informasi yang Anda Berikan Langsung
Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung kepada kami, termasuk:
- Informasi identitas pribadi (nama, alamat email, nomor telepon)
- Informasi akun (nama pengguna, kata sandi)
- Informasi verifikasi (foto KTP, selfie dengan KTP)
- Informasi finansial (metode pembayaran, riwayat transaksi)
- Informasi komunikasi (riwayat percakapan dengan layanan pelanggan)
2.2 Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis
Ketika Anda menggunakan Layanan kami, kami secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu, termasuk:
- Informasi perangkat (jenis perangkat, sistem operasi, pengaturan perangkat)
- Informasi log (alamat IP, jenis browser, halaman yang dikunjungi)
- Informasi penggunaan (preferensi permainan, riwayat aktivitas)
- Data lokasi (negara, wilayah berdasarkan alamat IP)
2.3 Informasi dari Sumber Lain
Kami mungkin menerima informasi tentang Anda dari sumber lain, termasuk:
- Penyedia layanan pihak ketiga
- Mitra pemasaran dan afiliasi
- Sumber informasi publik
3. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:
- Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan Layanan kami
- Memverifikasi identitas dan mencegah penipuan
- Memproses transaksi dan pembayaran
- Memberikan dukungan pelanggan dan menanggapi pertanyaan
- Mengirim pembaruan, pemberitahuan, dan komunikasi pemasaran
- Menganalisis penggunaan Layanan dan melakukan penelitian
- Memenuhi kewajiban hukum dan peraturan
Perhatian: Kami tidak akan pernah menjual informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan eksplisit Anda.
4. Berbagi Informasi
Kami dapat membagikan informasi pribadi Anda dalam keadaan berikut:
- Penyedia Layanan: Dengan vendor, konsultan, dan penyedia layanan pihak ketiga yang perlu mengakses informasi untuk melakukan pekerjaan atas nama kami
- Kepatuhan Hukum: Ketika diwajibkan oleh hukum, peraturan, proses hukum, atau permintaan pemerintah
- Perlindungan Hak: Untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan kami, pengguna kami, atau orang lain
- Transaksi Bisnis: Sehubungan dengan merger, penjualan, atau akuisisi seluruh atau sebagian aset kami
5. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Langkah-langkah ini termasuk:
- Enkripsi data selama transmisi dan penyimpanan
- Kontrol akses berdasarkan peran dan autentikasi multi-faktor
- Pemantauan keamanan dan deteksi intrusi secara teratur
- Pelatihan keamanan untuk staf kami
- Prosedur respons insiden keamanan
Meskipun kami melakukan upaya yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda, tidak ada metode transmisi melalui internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman.
6. Penyimpanan Data
Kami menyimpan informasi pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini, kecuali jika periode penyimpanan yang lebih lama diperlukan atau diizinkan oleh hukum.
Faktor-faktor yang menentukan periode penyimpanan termasuk:
- Durasi hubungan Anda dengan kami
- Kewajiban hukum yang mengikat kami
- Adanya sengketa atau investigasi yang sedang berlangsung
- Kebutuhan untuk mempertahankan catatan untuk pelaporan dan kepatuhan
7. Hak Privasi Anda
Bergantung pada yurisdiksi Anda, Anda mungkin memiliki hak tertentu terkait informasi pribadi Anda, termasuk:
- Hak Akses: Meminta salinan informasi pribadi yang kami pegang tentang Anda
- Hak Perbaikan: Meminta koreksi informasi yang tidak akurat atau tidak lengkap
- Hak Penghapusan: Meminta penghapusan informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu
- Hak Pembatasan: Meminta pembatasan pemrosesan informasi pribadi Anda
- Hak Portabilitas: Menerima informasi pribadi Anda dalam format terstruktur
- Hak Penolakan: Menolak pemrosesan informasi pribadi Anda untuk pemasaran langsung
Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami menggunakan informasi kontak yang diberikan di bawah.
8. Cookie dan Teknologi Pelacakan
Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk mengumpulkan informasi tentang aktivitas Anda di Layanan kami. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda.
Kami menggunakan cookie untuk:
- Mengingat preferensi Anda dan pengaturan pribadi
- Memberikan keamanan dan mencegah penipuan
- Menganalisis kinerja dan penggunaan Layanan kami
- Menampilkan iklan yang relevan dan terpersonalisasi
Anda dapat mengontrol penggunaan cookie melalui pengaturan browser Anda. Namun, menonaktifkan cookie dapat membatasi fungsionalitas Layanan kami.
9. Privasi Anak
Layanan kami tidak ditujukan untuk individu di bawah usia 18 tahun (“Anak-anak”). Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari Anak-anak.
Jika Anda adalah orang tua atau wali dan mengetahui bahwa Anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada kami, silakan hubungi kami. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari Anak-anak tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.
10. Perubahan pada Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan material dengan memposting Kebijakan Privasi yang diperbarui di Layanan kami dan memperbarui tanggal “Terakhir Diperbarui” di bagian atas.
Kami mendorong Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk tetap informed tentang praktik privasi kami. Penggunaan Layanan Anda yang berkelanjutan setelah perubahan apa pun merupakan penerimaan Anda terhadap Kebijakan Privasi yang diperbarui.
11. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau keluhan tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi kami melalui:
Tim Privasi SlotVigor
Email: admin@slotvigor.com
Telepon: +62 851-8072-1544 (ext. 2)
Alamat: Jl. Babakan Priangan Raya No.124, Ciseureuh, Kec. Regol, Kota Bandung, Jawa Barat 40255, Indonesia
Waktu Respon: Kami akan merespons pertanyaan privasi dalam waktu 7-10 hari kerja